Sıkça Sorulan Sorular

RapidShare resmi bayisi olduğunuzdan nasıl emin olabilirim?

Bizler RapidShare firmasının resmi bayisi ve Türkiye yetkili satıcısı olarak faaliyet göstermekteyiz.  http://rapidshare.com/resellers.html adresini ziyaret ederek firmamızın RapidShare resmi bayiler listesinde yer aldığını görebilirsiniz.

Premium hesapları neden RapidShare.com yerine sizden satın almalıyım?

RapidShare.com sitesinden Premium hesap satın alabilmeniz için kredi kartına sahip olmanız gerekmektedir.  İnternet üzerinden kredi kartı bilgilerinizi kullanıp alışveriş yapmak maalesef henüz tam olarak güvenli değildir.  Alışveriş yaptığınız site bu konuda güvence verse bile sizin bilgisayarınızda olabilecek virüs gibi etkenlerden dolayı kredi kartı bilgilerinizin herzaman kötü niyetli kişilerin eline geçme olasılığı bulunmaktadır, ayrıca kredi kartı tahsilatı için aracı firma olan Paypal kullanıldığı için, paypal güvenlik kurallarına göre kredi kartınızın size ait olduğunu kanıtlamanız gerekebilmektedir, bunun için de öncelikle kredi kartınızdan ufak bir miktar çekilmekte daha sonra ay sonunda ekstrenizdeki Paypal işleminde gözükecek olan güvenlik kodunu girmeniz istenmektedir, dolayısıyla bütün bu işlemler zaman kaybına neden olmaktadır.  Sitemizi kullanarak banka havalesi / EFT veya PTT Posta Çeki yoluyla %100 güvenilir bir şekilde rapid premium hesabı satın alabilirsiniz.

RapidShare sitesindeki fiyatlar sizinkilere göre daha ucuz, bu fiyat farklılığı neden kaynaklanmaktadır?

Bizler şirket olarak faaliyet gösterdiğimiz için fiyatlarımıza yasal %18 KDV vergisi dahildir.  Alışveriş tutarınızın %18'i KDV olarak devletimize ödenmektedir.  Toplu Euro alış kurumuza göre fiyatlarımız zaman zaman değişebilmektedir.

Piyasada çok fazla RapidShare Premium hesabı satanlar var, hem de bazılarının fiyatları daha ucuz, neden sizden alışveriş yapmalıyım?

RapidShare firması Premium hesaplarının satışı için sadece resmi bayilerine yetki vermiştir.  Ucuz fiyata satılan premium hesapları, çalıntı kredi kartı, çalıntı paypal hesapları ile oluşturulmuş olabileceğinden veya aynı hesabın birden fazla kişiye satılmasından dolayı hesabınızın heran kapanabileceğini unutmayınız.  Sitemizde satılan rapidshare premium hesapları bayilik panelimizden yaratıldığı için ilk kullanıcısı siz olmuş olacaksınız.

RapidShare.com sitesinden premium hesap satın alındığı zaman bonus puan veriliyor, sizde de bu uygulama mevcut mudur?

Bizler RapidShare.com 'un resmi bayisi olduğumuz için sitemizden alışveriş yaptığınız zaman RapidShare.com'da satılan premium hesapların aynı özelliklerine sahip oluyorsunuz, puan uygulaması bizden alacağınız hesaplar için de geçerlidir.

RapidShare puan sistemi nedir? puanlarımla ne yapabilirim?

Yeni bir rapid premium hesabı satın aldığınız zaman hesabınıza abonelik sürenizle eşdeğer şekilde puanlar yüklenmektedir, örneğin 1 aylık yeni abonelik için 1000 puan, 3 aylık yeni abonelik için 3000 puan gibi, ayrıca üyelik uzatımlarında puan kazanmaktasınız, örneğin 1 aylık uzatım için +1000 puan, 3 aylık uzatım için +3000 puan gibi, hesabınızda 10.000 puan olduğu takdirde rapidshare aboneliğinizi ücretsiz olarak 1 ay daha uzatabilir veya ücretsiz olarak yeni bir rapid share hesabı açabilirsiniz (http://www.rapidshare.com `premium zone` --> `premium-zone login` ---> `Convert RapidPoints` adımlarını takip ederek).

Daha önceden RapidShare.com hesabım vardı ve yeni bir hesap açmak yerine onun süresini uzatmak istiyorum, bu konuda yardımcı olabilirmisiniz?

"Satın Al" bölümündeki "Üyelik Uzatma" seçeneğini kullanarak üyeliğinizi uzatabilirsiniz.  Mevcut RapidShare.com Account ID'nizi yazmayı lütfen unutmayınız, aksi takdirde hesabınız yeni üyelik olarak açılacaktır.  Mevcut Account ID'niz, http://www.rapidshare.com adresinden "premium zone" --> "premium-zone login" adımlarını izleyerek hesabınıza giriş yaptıktan sonra "settings" sayfasının başında Account number: bölümünde yazmaktadır. Önemli hatırlatma: Abonelik sürenizin sona ermesinden sonra hesabınızı uzatabilmeniz için 14 gününüz bulunmaktadır, 14 gün boyunca uzatılmayan abonelikler rapidshare tarafından otomatik olarak silinmektedir. www.rapidshare.com adresinden premium zone --> premium zone login adımlarını takip ederek mevcut şifrenizi kullanarak hesabınıza giriş yapamıyorsanız eğer hesabınız silinmiş demektir, dolayısıyla yeni bir abonelik almak için `yeni üyelik` formumuzu doldurmanız gerekmektedir.

Verdiğiniz bilgiler doğrultusunda havale tutarını banka hesabınıza gönderdim, ödeme yaptıktan sonra bunu size bildirmem gerekir mi?

Eğer havale / EFT yaparken açıklama bölümüne alışverişinize özel olan kod numarasını doğru yazdıysanız eğer (örneğin r119838869372) ödeme yaptıktan sonra bize bildirimde bulunmanız gerekmemektedir.  Banka hesaplarımızı düzenli olarak kontrol ettiğimiz için bu kod numarası sayesinde ödemenin sizden geldiğini anlayabilmekteyiz.  Destek ekibimiz online olduğu takdirde RapidShare.com abonelik bilgileriniz ödeme yapmanızdan sonra en geç 30 dakika içerisinde e-mail adresinize gönderilecektir.  Destek ekibimizin online olup olmadığını sitemizin sol üst tarafında bulunan "Destek Hattı" bölümünden takip edebilirsiniz.  Dikkat! İş günleri saat 16:00'dan sonra ve tatil / bayram günlerinde yapılan EFT'lerin (bir bankadan başka bir bankaya yapılan transferler) bizlerin hesaplarında ertesi iş günü gözükeceğini ve ödeme hesabımıza geçtikten sonra işlem yapabileceğimizi unutmayınız.  Havale ile yapılan ödemeler ise anında hesaplarımıza geçmektedir.  Bu yüzden ödemenizi hangi bankadan yapmayı düşünüyorsanız "Satın Al" bölümünde o bankayı seçmeniz işlemlerinizi hızlandıracaktır.

İnternet bankacılığı kullanmıyorum, bankaya gittiğimde hesabınıza havale yapmak için 15-20 YTL masraf istiyorlar, ne yapabilirim?

İnternet bankacılığı kullanmıyorsanız eğer PTT posta çekiyle ödeme yapmayı tercih edebilirsiniz.  Masraf sadece 1 YTL olacaktır, PTT posta çeki de aynı banka havalesi gibi anında hesaplarımıza geçmektedir, herhangi bir postaneden ptt-posta çeki ile ödeme yapabilirsiniz.  Posta çeki hesap bilgilerimizi öğrenmek için sipariş formumuzu tekrar doldurmanızın bir sakıncası yoktur, gerekli bilgiler email adresinize gelecektir.

Bugün haftasonu, tatil günü veya çok geç olduğu için bankalar açık değil, internet bankacılığı da kullanmıyorum, rapidshare hesabımı hemen nasıl açtırabilirim?

Akbank'ın BTM (bankamatik)'lerinden 7/24 kartsız işlem yapabilmektesiniz.  Sipariş formumuzu doldururken Akbank hesabımızı seçiniz, böylece email adresinize Akbank hesap bilgilerimiz gelecektir.  Size en yakın Akbank BTM'sine giderek, kartsız olarak hesap numaramıza ödeme yapabilirsiniz, ödemeniz anında hesabımıza geçecektir.  Yalnız ödeme yaparken, sipariş numaranızı girmenize imkan olmayacaktır, bunun yerine cep telefonu numaranız girmeniz istenecektir, dolayısıyla sipariş formumuzu doldururken cep telefonu numaranızı doğru olarak yazdığınızdan emin olunuz, böylece ödemenin sizin tarafınızdan yapıldığını ayırt edebileceğiz.

Aboneliğimin sonlanmasına daha 3 gün var ancak ben hesabımı şimdiden uzatabilirmiyim?

RapidShare Premium hesabınızı dilediğiniz zaman uzatabilirsiniz, satın aldığınız abonelik süresi mevcut hesabınıza ekleneceği için gün kaybınız olmamaktadır.

RapidShare Premium hesap sahibi olduğum zaman sınırsız boyutta dosya download edebilecekmiyim?

Bütün RapidShare Premium hesaplarında günlük 2.66 GB'lık kota mevcuttur, kullanmadığınız miktarlar ise ertesi günlere toplamda maks. 10 GB oluncaya kadar devrolabilmektedir.  http://www.rapidshare.com adresinden "premium zone" --> "premium-zone login" adımlarını izleyerek hesabınıza giriş yaptıktan sonra "overview of the account.." yazısına tıklayarak "traffic left" bölümünden o gün için ne kadar download yapma hakkınız bulunduğunu görebilirsiniz.  Ayrıca "view logs" bölümünden ise şimdiye kadar yapmış olduğunuz download miktarlarını gün gün ip bazında takip edebilmektesiniz.

Ne zaman dosya download etmek istesem "Premium" - "Free user" ekranıyla karşılaşıyorum, download'larımın otomatik olarak başlamasını sağlayabilirmiyim?

Download'larınızın otomatik olarak başlamasını sağlamak için http://www.rapidshare.com adresinden "premium zone" --> "premium-zone login" adımlarını takip ederek hesabınıza giriş yapınız, "settings" bağlantısına tıkladıktan sonra email adresi bölümünü kendi email adresinizle güncelleyip, "Direct-downloads" kutucuğunu işaretleyiniz. Ayarlarınızı kaydetmek için "Save" butonuna tıklayınız, böylece download'larınız artık otomatik olarak başlayacaktır.

Premium hesap sahibiyim, aynı anda birden fazla dosya download yapabilirmiyim?

Aynı anda birden fazla dosya download yapabilmek için rapidshare manager programını kullanarabilirsiniz (http://rapidshare.com/rsm.html), yalnız bu program sadece Windows Vista işletim sistemine sahip bilgisayarlarda düzgün olarak kurulabilmektedir.  Eğer rapidshare manager programının kurulumunda hata alıyorsanız "flashget" programını kullanmanızı önerebiliriz, yalnız Flashget türü harici download programları kullandığınız zaman aynı anda download yapılacak dosya sayısını 1 olarak ayarlamanızı önemle belirtmek isteriz, aynı anda birden fazla dosya download edilmek istenildiğinde rapidshare hesabınıza ait download kotanızla uyuşmazlık meydana gelmekte ve kotanız olması gerekenden daha fazla şekilde kullanılmaktadır, bununla ilgili rapidshare'in sayfasında bir uyarı da mevcuttur.  Dosyaları biri bittikten sonra diğeri başlayacak şekilde ayarladığınız takdirde bu durumdan en az şekilde etkilenmektesiniz.  Flashget programını bilgisayarınıza kurduktan sonra Tools --> Options --> Connection bölümünden Max Simultaneous jobs bölümünü 1 olarak değiştirerek aynı anda sadece 1 tane dosyanın download yapılmasını sağlayabilirsiniz.

Flashget programı ile download'larımı resume etmek istediğim zaman download'larım sıfırdan başlıyor, bunu nasıl düzeltebilirim?

Flashget programının ayarlar bölümünden rapidshare şifrelerinizi tanımlamanız gerekiyor.  Bunun için flashget programında, yukarıdaki menüden "Tools" ---> "Default Download Properties" bölümüne girin ve "Login to server" kutucuğunu işaretleyerek rapidshare premium kullanıcı adı ve şifrenizi yazın, böylece download'larınızı dilediğiniz zaman resume edebilirsiniz.

Hesabımı hem evden hem de iş'ten kullanabilirmiyim?

Aynı anda download yapmamak şartıyla hesabınızı hem evden hem de iş'ten kullanabilirsiniz, download aşamasında ip kontrolü yapıldığı için farklı ip adreslerinden aynı anda download yapılması mümkün değildir.

Rapidshare sunucularında bulunan bütün dosyaları nasıl görebilirim?

Rapidshare sunucularına yüklenmiş olan dosyaların listesini görmeniz mümkün değildir, telif haklarını ihlal etmemek açısından rapidshare.com'un kendi sitesinde de dosya arama imkanı bulunmamaktadır.